Telefone IP X4U Fanvil - Comunicação Avançada e Eficiência Empresarial
O Telefone IP X4U Fanvil é a solução ideal para empresas que buscam comunicação clara e eficiente. Equipado com uma tela colorida de 2,8 polegadas, oferece uma interface intuitiva para facilitar a navegação e operação. Compatível com diversas plataformas e sistemas de VoIP, o X4U garante excelente qualidade de áudio graças à tecnologia de cancelamento de ruído, proporcionando chamadas sem interrupções e com clareza excepcional.
Este telefone suporta até 12 contas SIP e é perfeito para ambientes de trabalho dinâmicos que precisam de flexibilidade e confiança. Com recursos como rede Gigabit e conectividade PoE (Power over Ethernet), o X4U não só melhora a experiência do usuário como também minimiza a complexidade de instalação. A combinação de design moderno e funcionalidade robusta torna este equipamento uma escolha indispensável para otimizar a comunicação corporativa.
Além disso, o Telefone IP X4U Fanvil é reconhecido por sua durabilidade e baixo custo de manutenção. É uma ferramenta versátil que pode ser integrada em diferentes contextos de negócio, seja em um escritório, call center ou home office. Projete seu crescimento com um sistema de comunicação profissional que promove produtividade e eficiência todos os dias.
Especificações Técnicas - Telefone IP X4U Fanvil
Especificação
Detalhes
Modelo
X4U
Peso
750 g
Dimensões
190 mm x 210 mm x 45 mm
Display
Duas telas color LCD de 2,8'' e 2,4''
Compatibilidade
SIP2.0, compatível com os principais sistemas telefônicos IP
Alimentação
PoE (Power over Ethernet) ou adaptador DC 5V/1A
Protocolos Suportados
SIP, IPv4/IPv6, HTTP, HTTPS, DNS
Consumo
Baixo consumo de energia: 1.5W a 2.5W
Conexões
2 x portas Ethernet 10/100/1000 Mbps, porta RJ9 para headset
Áudio
HD Voice, suporte para áudio de banda larga
Teclas de Função
Teclas configuráveis, teclas de linha e teclas de navegação
Observações
Ideal para ambientes empresariais que precisam de comunicação clara e eficiente.
Perguntas Frequentes Sobre Telefone IP X4U Fanvil:
1. Quais são as principais características do Telefone IP X4U Fanvil?
O Telefone IP X4U Fanvil destaca-se por suas funcionalidades avançadas, incluindo uma tela de alta resolução e um sistema de áudio HD que garante clareza nas chamadas. Ele suporta até 12 contas SIP e oferece conectividade Gigabit Ethernet. A configuração intuitiva e o suporte a fones de ouvido também são diferenciais importantes, tornando-o ideal tanto para uso corporativo quanto para setups de escritório em casa.
2. O Telefone IP X4U Fanvil é compatível com quais sistemas de telefonia?
O Telefone IP X4U Fanvil é amplamente compatível com sistemas de telefonia IP modernos, incluindo plataformas de VoIP e PABX baseadas em SIP. Isso garante fácil integração e flexibilidade para empresas que buscam melhorar sua infraestrutura de comunicação sem complicações.
3. Como é o processo de instalação e configuração do Telefone IP X4U Fanvil?
A instalação do Telefone IP X4U Fanvil é simplificada graças ao suporte para PoE (Power over Ethernet), eliminando a necessidade de adaptadores de energia separados. O dispositivo oferece uma interface de usuário amigável e orientações claras, facilitando a configuração inicial tanto para técnicos quanto para usuários finais.
4. Que tipo de manutenção o Telefone IP X4U Fanvil requer?
Manter o Telefone IP X4U Fanvil em bom estado requer cuidados simples, como atualizações regulares de firmware e verificação das conexões de rede. É aconselhável também limpar o aparelho regularmente para remover poeira e resíduos, garantindo o funcionamento ideal de seus componentes.
5. Existe suporte técnico disponível para o Telefone IP X4U Fanvil?
Sim, ao adquirir o Telefone IP X4U Fanvil em nossa loja virtual, você tem acesso a suporte técnico especializado para auxiliá-lo com instalação, configuração e quaisquer issues técnicas. Nossa equipe está preparada para garantir que sua experiência com o produto seja eficiente e livre de problemas.
Facilitam chamadas com um clique, SMS, e histórico de chamadas gravadas no CRM.
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A cobrança, NF e a entrega deste produto será realizada pelo Marketplace:
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A linha telefônica com minutos grátis será fornecido e instalado pela Directcall
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Sobre o teste grátis, você conseguirá:
A instalação pode ser acompanhada pelo suporte técnico da Directcall.
Permite chamar telefones fixos e móveis do Brasil por 45 dias ou até acabar os minutos gratuitos, o que ocorrer primeiro. Adicional a isso o usuário pode solicitar a portabilidade do seu próprio número de telefone para a linha e associar a ela um plano de telefonia que permite falar ilimitado com fixo e móveis ou pagando por minutos.
A quantidade de minutos grátis depende do tipo de equipamento ou aplicativo SIP utilizado, se for um PBX IP liberamos de 120 a 240 minutos, Media gateway 180 minutos, Ata 120 minutos, Softphone ou telefone IP 60 minutos.
Para atender ligações o usuário precisa ativar o seu número de teste na Instrução de Uso e ele permanecerá ativo por 5 dias.
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Como funciona
A Directcall é uma operadora com mais de 30 anos de mercado e atuação nacional. Por isso, temos muito cuidado com as empresas e os produtos que associamos ao Marketplace Directcall e à nossa marca.
Os parceiros presentes nesta plataforma já atendem clientes da Directcall de forma confiável e foram selecionados com critério, considerando histórico de entrega, atendimento pós-venda, garantia, troca e devolução.
Resumo rápido de como funciona: você compra no Marketplace Directcall → o parceiro vendedor cobra, fatura, entrega e garante → a Directcall acompanha a jornada, presta apoio pelos canais de atendimento e, quando aplicável, implanta as cortesias e serviços associados à compra.
Quem é o parceiro vendedor deste item
Este produto é vendido e faturado por LojaMundi, parceira identificada nesta oferta. A LojaMundi atua com equipamentos e soluções de tecnologia e mantém operação própria de venda, faturamento, entrega, garantia, troca e devolução dos itens comercializados nesta oferta. A Directcall selecionou este parceiro com base no histórico de relacionamento comercial e de fornecimento no dia a dia da operadora.
O que é responsabilidade da Directcall nesta oferta
Além de organizar este marketplace e acompanhar a jornada do cliente, a Directcall pode incluir, conforme o tipo de equipamento adquirido, cortesias e apoio relacionados às suas soluções de Telefonia IP.
Podem estar incluídos, conforme a oferta: linhas IP para testes gratuitos por até 45 dias ou até o limite da minutagem disponibilizada, possibilidade de portabilidade do número fixo para substituir a linha de teste, apoio técnico para configuração e uso das soluções de Telefonia IP da Directcall nos equipamentos adquiridos, e contratação opcional de serviços adicionais.
Importante: as cortesias e os serviços da Directcall não substituem a responsabilidade do parceiro pela venda, faturamento, entrega, garantia, troca e devolução do produto.
Fale conosco
Marketplace Directcall: 0800 724 0804 • Telefone gratuito e
Vendedor deste equipamento/solução (LojaMundi): (11) 2666-4242
1) Compra, cobrança e Nota Fiscal
Você finaliza o seu pedido no Marketplace Directcall em ambiente de checkout seguro. A cobrança e a emissão da Nota Fiscal são feitas pelo vendedor parceiro identificado na página do produto e no checkout, como por exemplo a LojaMundi.
2) Entrega, garantia, troca e devolução
A entrega do produto, a garantia, as trocas e as devoluções são de responsabilidade do vendedor parceiro, conforme a política publicada para aquela oferta.
3) Curadoria e apoio da Directcall
A Directcall acompanha a jornada da compra e oferece apoio ao cliente pelos canais de atendimento do marketplace. Além disso, quando aplicável, responde pelas cortesias, ativações e serviços de telefonia IP associados à oferta.
4) Cortesias e serviços associados à compra
Dependendo da solução escolhida, a compra pode incluir benefícios e serviços da Directcall, como linhas telefônicas IP para teste, minutos gratuitos, portabilidade do número fixo, planos ilimitados e outras facilidades ligadas à telefonia IP.
Cortesia de minutos gratuitos da Directcall
PBX IP e Media Gateway: 240 minutos • ATA e Telefone IP: 120 minutos • Softphone, Porteiro IP e Headset: 60 minutos
A linha de teste pode ser utilizada por até 45 dias ou até o esgotamento da minutagem disponibilizada, o que ocorrer primeiro. Para receber chamadas, o usuário precisa ativar seu número de teste conforme as instruções recebidas.
5) Mais praticidade em um mesmo ambiente
Assim, você reúne em um só lugar o equipamento homologado, o vendedor parceiro responsável pela entrega e, quando aplicável, o apoio técnico e as soluções de telefonia da Directcall, tornando a contratação mais simples, completa e segura.
MarketPlace DirectCall
A LojaMundi responderá pela:
Emissão da nota fiscal e cobrança dos produtos adquiridos.
Entrega física dos produtos no prazo estabelecido.
Garantia, trocas e devoluções.
Sobre a LojaMundi (CNPJ: 05.502.867/0001-05):
A LojaMundi é uma empresa brasileira com mais de 20 anos de experiência em tecnologia, especializada em Telefonia IP, Redes e Informática. Atua em todo o território nacional, oferecendo equipamentos e projetos personalizados que promovem produtividade, economia e integração tecnológica para empresas de todos os portes.
Reconhecida pela confiabilidade e qualidade no atendimento, a LojaMundi mantém 100% das manifestações respondidas no Reclame Aqui e apresenta excelentes avaliações no Google.
A LojaMundi é um dos principais canais de vendas de distribuidores importantes do Brasil, como Plantec e de fabricantes como Fanvil, Khomp, AudioCodes, Yealink, Hikvision, Plantronics, Intelbras, Panasonic e Avaya.
Aqui, além do atendimento da LojaMundi, você conta com suporte especializado e acompanhamento da Directcall em todo o processo.
Sobre a Política de Troca e Devolução da LojaMundi:
Para garantir uma boa experiência, ao receber sua encomenda verifique sempre a embalagem, desembale na presença do entregador e confira quantidade, modelo e voltagem (eletrônicos). Se houver divergência, recuse e registre o motivo no comprovante.
Como solicitar: Trocas e devoluções devem ser solicitadas ao SAC dentro do prazo legal (CDC) e seguem as condições abaixo. Fotos e dados do pedido podem ser solicitados para agilizar a análise.
Sobre a Desistência (arrependimento): Prazo de 7 dias corridos após o recebimento. Devolva o produto na embalagem original, com manuais/acessórios, sem uso/avarias, e com a Nota Fiscal.
Sobre o Reembolso: Após o recolhimento do produto com a NF:
Boleto/Débito: crédito na mesma conta em até 10 dias úteis (não creditamos a terceiros).
Cartão: estorno em até duas faturas, conforme a administradora.
Sobre os custos de Fretes:
Erro da LojaMundi: frete por conta da LojaMundi.
Compra equivocada: frete por conta do remetente.
Produto com defeito Nestes casos, a maior parte dos fabricantes pede que o equipamento seja encaminhado para a Assistência Técnica autorizada do Fabricante e este será o procedimento necessário, se esta instrução estiver nos manuais dos fabricantes. Confirmado o defeito, estes canais resolverão a substituição dos equipamentos adquiridos. Se não conseguir resolver desta maneira acione a LojaMundi para auxílio ou devolução (se a data da compra for menor ou igual a 7 dias).
Voce encontrará o telefone e o whatsapp do time de pós vendas da LojaMundi na Nota Fiscal que acompanha cada compra e nos e-mails que informarão o status de cada compra (pedido recebido, veja o código de rastreamento, agende a instalação e outros).
