GRP2604P - Eficiência e Confiabilidade em Telefonia IP
GRP2604P Grandstream Telefone IP é a escolha perfeita para empresas que buscam elevar suas comunicações diárias a um novo patamar de eficiência e confiabilidade. Combinando design robusto com funcionalidades avançadas, este dispositivo oferece uma experiência de chamada cristalina graças à sua tecnologia de áudio HD. Projetado especialmente para ambientes corporativos, o GRP2604P suporta múltiplas contas SIP, permitindo flexibilidade e integração fácil com sistemas de telefonia já existentes nas empresas.
Equipado com uma poderosa interface de usuário, o GRP2604P facilita a navegação e configuração, minimizando a curva de aprendizado e maximizando a produtividade de sua equipe. Além disso, a segurança é uma prioridade, incluindo criptografia de ponta-a-ponta para proteger comunicações sensíveis. As teclas programáveis e o suporte a conferências de múltiplos usuários tornam este telefone IP a melhor escolha para otimizar suas interações comerciais diárias.
O GRP2604P não só se destaca por sua performance, mas também por sua durabilidade, garantindo um retorno de investimento ideal. Seja para pequenas, médias ou grandes empresas, este telefone IP promete atender de maneira completa suas necessidades de comunicação. Atualize seu sistema com o GRP2604P Grandstream Telefone IP e descubra como a tecnologia de ponta pode transformar suas operações diárias.
Especificações Técnicas - GRP2604P Grandstream Telefone IP
Especificação
Detalhes
Modelo
GRP2604P
Dimensões
196mm x 180mm x 63mm
Peso
730g
Compatibilidade
SIP padrão aberto, compatível com sistemas PBX IP
Alimentação
PoE (Power over Ethernet) ou Adaptador AC
Protocolos Suportados
SIP/2.0, UDP/TCP/IP, RTP/RTCP, HTTP/HTTPS
Consumo de Energia
3.84W (típico)
Conexões
2x portas Ethernet (10/100Mbps), Porta de headset RJ9
Display
LCD gráfico monocromático de 132 x 48 pixels
Funções Adicionais
Esperar, Transferir, Encaminhar chamada
Observações: Ideal para instalações empresariais de pequeno a médio porte. Oferece segurança com criptografia TLS e SRTP. Fácil de gerenciar com suporte a aprovisionamento centralizado.
Perguntas Frequentes Sobre GRP2604P Grandstream Telefone IP:
Qual é a principal funcionalidade do GRP2604P Grandstream Telefone IP?
O GRP2604P Grandstream Telefone IP é projetado para fornecer uma comunicação fluida em ambientes empresariais, oferecendo funcionalidades como até três linhas SIP, suporte a PoE (Power over Ethernet) e uma qualidade de áudio HD excepcional. Ele é ideal para escritórios que buscam uma solução de telefonia IP eficiente e de alta qualidade.
O GRP2604P é compatível com quais sistemas de telefonia?
O GRP2604P é extremamente versátil, oferecendo compatibilidade com a maioria dos sistemas de telefonia IP que suportam o protocolo SIP. Isso inclui também integração com plataformas populares de telefonia em nuvem, tornando-o uma opção flexível para diferentes necessidades empresariais.
Como é feita a instalação do GRP2604P Grandstream Telefone IP?
A instalação do GRP2604P Grandstream Telefone IP é bastante simples, graças ao suporte a PoE, que elimina a necessidade de cabos de energia adicionais. Basta conectar o telefone a um switch, que possui PoE para começar a usar. Também vem com um guia de configuração detalhado para facilitar ainda mais o processo.
O GRP2604P oferece recursos de segurança para proteger as chamadas?
Sim, o GRP2604P vem equipado com diversos recursos de segurança para garantir que as suas chamadas estejam protegidas. Ele suporta criptografia de SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) para proteger dados de comunicação e segurança em tempo real, proporcionando uma camada adicional de segurança para as empresas.
É possível personalizar as configurações do display e das funcionalidades?
Com certeza! O GRP2604P Grandstream Telefone IP permite personalizar suas configurações e o display de maneira a atender necessidades específicas de usuários e empresas. Ele oferece uma interface intuitiva para ajustar facilmente os recursos e funcionalidades de acordo com suas preferências pessoais ou requisitos comerciais.
Facilitam chamadas com um clique, SMS, e histórico de chamadas gravadas no CRM.
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A cobrança, NF e a entrega deste produto será realizada pelo Marketplace:
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A linha telefônica com minutos grátis será fornecido e instalado pela Directcall
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Sobre o teste grátis, você conseguirá:
A instalação pode ser acompanhada pelo suporte técnico da Directcall.
Permite chamar telefones fixos e móveis do Brasil por 45 dias ou até acabar os minutos gratuitos, o que ocorrer primeiro. Adicional a isso o usuário pode solicitar a portabilidade do seu próprio número de telefone para a linha e associar a ela um plano de telefonia que permite falar ilimitado com fixo e móveis ou pagando por minutos.
A quantidade de minutos grátis depende do tipo de equipamento ou aplicativo SIP utilizado, se for um PBX IP liberamos de 120 a 240 minutos, Media gateway 180 minutos, Ata 120 minutos, Softphone ou telefone IP 60 minutos.
Para atender ligações o usuário precisa ativar o seu número de teste na Instrução de Uso e ele permanecerá ativo por 5 dias.
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Como funciona
A Directcall é uma operadora com mais de 30 anos de mercado e atuação nacional. Por isso, temos muito cuidado com as empresas e os produtos que associamos ao Marketplace Directcall e à nossa marca.
Os parceiros presentes nesta plataforma já atendem clientes da Directcall de forma confiável e foram selecionados com critério, considerando histórico de entrega, atendimento pós-venda, garantia, troca e devolução.
Resumo rápido de como funciona: você compra no Marketplace Directcall → o parceiro vendedor cobra, fatura, entrega e garante → a Directcall acompanha a jornada, presta apoio pelos canais de atendimento e, quando aplicável, implanta as cortesias e serviços associados à compra.
Quem é o parceiro vendedor deste item
Este produto é vendido e faturado por LojaMundi, parceira identificada nesta oferta. A LojaMundi atua com equipamentos e soluções de tecnologia e mantém operação própria de venda, faturamento, entrega, garantia, troca e devolução dos itens comercializados nesta oferta. A Directcall selecionou este parceiro com base no histórico de relacionamento comercial e de fornecimento no dia a dia da operadora.
O que é responsabilidade da Directcall nesta oferta
Além de organizar este marketplace e acompanhar a jornada do cliente, a Directcall pode incluir, conforme o tipo de equipamento adquirido, cortesias e apoio relacionados às suas soluções de Telefonia IP.
Podem estar incluídos, conforme a oferta: linhas IP para testes gratuitos por até 45 dias ou até o limite da minutagem disponibilizada, possibilidade de portabilidade do número fixo para substituir a linha de teste, apoio técnico para configuração e uso das soluções de Telefonia IP da Directcall nos equipamentos adquiridos, e contratação opcional de serviços adicionais.
Importante: as cortesias e os serviços da Directcall não substituem a responsabilidade do parceiro pela venda, faturamento, entrega, garantia, troca e devolução do produto.
Fale conosco
Marketplace Directcall: 0800 724 0804 • Telefone gratuito e
Vendedor deste equipamento/solução (LojaMundi): (11) 2666-4242
1) Compra, cobrança e Nota Fiscal
Você finaliza o seu pedido no Marketplace Directcall em ambiente de checkout seguro. A cobrança e a emissão da Nota Fiscal são feitas pelo vendedor parceiro identificado na página do produto e no checkout, como por exemplo a LojaMundi.
2) Entrega, garantia, troca e devolução
A entrega do produto, a garantia, as trocas e as devoluções são de responsabilidade do vendedor parceiro, conforme a política publicada para aquela oferta.
3) Curadoria e apoio da Directcall
A Directcall acompanha a jornada da compra e oferece apoio ao cliente pelos canais de atendimento do marketplace. Além disso, quando aplicável, responde pelas cortesias, ativações e serviços de telefonia IP associados à oferta.
4) Cortesias e serviços associados à compra
Dependendo da solução escolhida, a compra pode incluir benefícios e serviços da Directcall, como linhas telefônicas IP para teste, minutos gratuitos, portabilidade do número fixo, planos ilimitados e outras facilidades ligadas à telefonia IP.
Cortesia de minutos gratuitos da Directcall
PBX IP e Media Gateway: 240 minutos • ATA e Telefone IP: 120 minutos • Softphone, Porteiro IP e Headset: 60 minutos
A linha de teste pode ser utilizada por até 45 dias ou até o esgotamento da minutagem disponibilizada, o que ocorrer primeiro. Para receber chamadas, o usuário precisa ativar seu número de teste conforme as instruções recebidas.
5) Mais praticidade em um mesmo ambiente
Assim, você reúne em um só lugar o equipamento homologado, o vendedor parceiro responsável pela entrega e, quando aplicável, o apoio técnico e as soluções de telefonia da Directcall, tornando a contratação mais simples, completa e segura.
MarketPlace DirectCall
A LojaMundi responderá pela:
Emissão da nota fiscal e cobrança dos produtos adquiridos.
Entrega física dos produtos no prazo estabelecido.
Garantia, trocas e devoluções.
Sobre a LojaMundi (CNPJ: 05.502.867/0001-05):
A LojaMundi é uma empresa brasileira com mais de 20 anos de experiência em tecnologia, especializada em Telefonia IP, Redes e Informática. Atua em todo o território nacional, oferecendo equipamentos e projetos personalizados que promovem produtividade, economia e integração tecnológica para empresas de todos os portes.
Reconhecida pela confiabilidade e qualidade no atendimento, a LojaMundi mantém 100% das manifestações respondidas no Reclame Aqui e apresenta excelentes avaliações no Google.
A LojaMundi é um dos principais canais de vendas de distribuidores importantes do Brasil, como Plantec e de fabricantes como Fanvil, Khomp, AudioCodes, Yealink, Hikvision, Plantronics, Intelbras, Panasonic e Avaya.
Aqui, além do atendimento da LojaMundi, você conta com suporte especializado e acompanhamento da Directcall em todo o processo.
Sobre a Política de Troca e Devolução da LojaMundi:
Para garantir uma boa experiência, ao receber sua encomenda verifique sempre a embalagem, desembale na presença do entregador e confira quantidade, modelo e voltagem (eletrônicos). Se houver divergência, recuse e registre o motivo no comprovante.
Como solicitar: Trocas e devoluções devem ser solicitadas ao SAC dentro do prazo legal (CDC) e seguem as condições abaixo. Fotos e dados do pedido podem ser solicitados para agilizar a análise.
Sobre a Desistência (arrependimento): Prazo de 7 dias corridos após o recebimento. Devolva o produto na embalagem original, com manuais/acessórios, sem uso/avarias, e com a Nota Fiscal.
Sobre o Reembolso: Após o recolhimento do produto com a NF:
Boleto/Débito: crédito na mesma conta em até 10 dias úteis (não creditamos a terceiros).
Cartão: estorno em até duas faturas, conforme a administradora.
Sobre os custos de Fretes:
Erro da LojaMundi: frete por conta da LojaMundi.
Compra equivocada: frete por conta do remetente.
Produto com defeito Nestes casos, a maior parte dos fabricantes pede que o equipamento seja encaminhado para a Assistência Técnica autorizada do Fabricante e este será o procedimento necessário, se esta instrução estiver nos manuais dos fabricantes. Confirmado o defeito, estes canais resolverão a substituição dos equipamentos adquiridos. Se não conseguir resolver desta maneira acione a LojaMundi para auxílio ou devolução (se a data da compra for menor ou igual a 7 dias).
Voce encontrará o telefone e o whatsapp do time de pós vendas da LojaMundi na Nota Fiscal que acompanha cada compra e nos e-mails que informarão o status de cada compra (pedido recebido, veja o código de rastreamento, agende a instalação e outros).
