KAP 311-X ATA 1FXO 1FXS Khomp - Conectividade versátil para comunicação de alta qualidade
O KAP 311-X ATA 1FXO 1FXS Khomp é a solução perfeita para empresas que buscam otimizar suas comunicações sem comprometer a qualidade. Este dispositivo é projetado para oferecer máxima compatibilidade e eficiência, permitindo a integração de linhas telefônicas analógicas com sistemas de comunicação modernos. Com uma porta FXO e uma porta FXS, o KAP 311-X se destaca por sua flexibilidade e capacidade de atender às diversas necessidades de infraestrutura de telecomunicações, garantindo uma transição suave e econômica entre tecnologias.
Facilmente integrado a diversos sistemas de telefonia, o KAP 311-X oferece um desempenho robusto, imprescindível para operações que demandam alta qualidade de áudio e estabilidade. Seja para pequenas empresas ou grandes corporações, este adaptador analógico padrão permite um controle eficiente, otimizando o uso das linhas de comunicação sem a necessidade de substituições dispendiosas. Seu design compacto aliado à fácil instalação reduz o tempo de implantação e melhora a experiência do usuário, fazendo dele uma escolha prática e confiável.
Além disso, o KAP 311-X ATA 1FXO 1FXS Khomp proporciona um avivamento nas telecomunicações, permitindo a continuação do uso de equipamentos analógicos com uma atualização mínima para todo o sistema de comunicação. Este produto oferece uma solução prática e econômica, ideal para empresas que buscam expandir suas capacidades de comunicação mantendo custos sob controle. Com sua capacidade de atender a múltiplas necessidades e expectativas, o KAP 311-X não é apenas uma atualização tecnológica, mas um investimento estratégico.
Especificações Técnicas - KAP 311-X ATA 1FXO 1FXS Khomp
Especificação
Descrição
Modelo
KAP 311-X
Peso
400 g
Dimensões
150 mm x 200 mm x 40 mm
Compatibilidade
Padrão SIP 2.0
Alimentação
5V DC, 2A
Consumo
10W máximo
Conexões
1 porta FXO, 1 porta FXS, 1 porta Ethernet RJ-45
Protocolos Suportados
SIP, RTP, STUN, DHCP, PPPoE
Observações
Ideal para pequenas e médias empresas que buscam soluções de telefonia IP eficientes.
Facilita a integração com centrais telefônicas IP.
Inclui suporte técnico especializado para integradores.
Perguntas Frequentes Sobre KAP 311-X ATA 1FXO 1FXS Khomp:
O que é o KAP 311-X ATA 1FXO 1FXS Khomp e para que ele é usado?
O KAP 311-X ATA 1FXO 1FXS Khomp é um adaptador de telefone analógico utilizado para integrar linhas telefônicas analógicas com sistemas de VoIP. Ele é ideal para empresas que buscam compatibilidade entre equipamentos antigos e nova infraestrutura digital, melhorando a conectividade e reduzindo custos com comunicação.
Quais são as principais características técnicas do KAP 311-X ATA 1FXO 1FXS?
O dispositivo possui uma porta FXO e uma porta FXS, permitindo conexão direta com uma linha telefônica analógica e um telefone analógico. Ele suporta protocolos SIP e é compatível com a maioria dos sistemas VoIP disponíveis no mercado. Este produto oferece segurança com criptografia de dados e facilidade na configuração.
Como instalar o KAP 311-X ATA 1FXO 1FXS Khomp?
A instalação do KAP 311-X é simples e pode ser realizada sem assistência técnica especializada. Conecte a porta FXO à linha analógica e a porta FXS ao telefone analógico. Configuração de rede e de protocolos SIP pode ser feita via interface web, seguindo o manual do usuário incluído. Em caso de dúvidas, temos suporte técnico disponível para auxiliar.
O KAP 311-X ATA 1FXO 1FXS Khomp é compatível com todos os tipos de telefone?
Sim, o KAP 311-X é compatível com a maioria dos telefones analógicos. No entanto, é sempre recomendado verificar se o telefone atende aos padrões analógicos comuns para garantir o melhor desempenho e compatibilidade com sistemas VoIP.
Qual é a garantia do KAP 311-X ATA 1FXO 1FXS Khomp?
O produto vem com uma garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação. Garantimos a qualidade e a durabilidade do KAP 311-X, assegurando que todas as necessidades de adaptação VoIP da sua empresa serão atendidas de forma eficaz e segura.
Facilitam chamadas com um clique, SMS, e histórico de chamadas gravadas no CRM.
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A linha telefônica com minutos grátis será fornecido e instalado pela Directcall
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Sobre o teste grátis, você conseguirá:
A instalação pode ser acompanhada pelo suporte técnico da Directcall.
Permite chamar telefones fixos e móveis do Brasil por 45 dias ou até acabar os minutos gratuitos, o que ocorrer primeiro. Adicional a isso o usuário pode solicitar a portabilidade do seu próprio número de telefone para a linha e associar a ela um plano de telefonia que permite falar ilimitado com fixo e móveis ou pagando por minutos.
A quantidade de minutos grátis depende do tipo de equipamento ou aplicativo SIP utilizado, se for um PBX IP liberamos de 120 a 240 minutos, Media gateway 180 minutos, Ata 120 minutos, Softphone ou telefone IP 60 minutos.
Para atender ligações o usuário precisa ativar o seu número de teste na Instrução de Uso e ele permanecerá ativo por 5 dias.
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Como funciona
A Directcall é uma operadora com mais de 30 anos de mercado e atuação nacional. Por isso, temos muito cuidado com as empresas e os produtos que associamos ao Marketplace Directcall e à nossa marca.
Os parceiros presentes nesta plataforma já atendem clientes da Directcall de forma confiável e foram selecionados com critério, considerando histórico de entrega, atendimento pós-venda, garantia, troca e devolução.
Resumo rápido de como funciona: você compra no Marketplace Directcall → o parceiro vendedor cobra, fatura, entrega e garante → a Directcall acompanha a jornada, presta apoio pelos canais de atendimento e, quando aplicável, implanta as cortesias e serviços associados à compra.
Quem é o parceiro vendedor deste item
Este produto é vendido e faturado por LojaMundi, parceira identificada nesta oferta. A LojaMundi atua com equipamentos e soluções de tecnologia e mantém operação própria de venda, faturamento, entrega, garantia, troca e devolução dos itens comercializados nesta oferta. A Directcall selecionou este parceiro com base no histórico de relacionamento comercial e de fornecimento no dia a dia da operadora.
O que é responsabilidade da Directcall nesta oferta
Além de organizar este marketplace e acompanhar a jornada do cliente, a Directcall pode incluir, conforme o tipo de equipamento adquirido, cortesias e apoio relacionados às suas soluções de Telefonia IP.
Podem estar incluídos, conforme a oferta: linhas IP para testes gratuitos por até 45 dias ou até o limite da minutagem disponibilizada, possibilidade de portabilidade do número fixo para substituir a linha de teste, apoio técnico para configuração e uso das soluções de Telefonia IP da Directcall nos equipamentos adquiridos, e contratação opcional de serviços adicionais.
Importante: as cortesias e os serviços da Directcall não substituem a responsabilidade do parceiro pela venda, faturamento, entrega, garantia, troca e devolução do produto.
Fale conosco
Marketplace Directcall: 0800 724 0804 • Telefone gratuito e
Vendedor deste equipamento/solução (LojaMundi): (11) 2666-4242
1) Compra, cobrança e Nota Fiscal
Você finaliza o seu pedido no Marketplace Directcall em ambiente de checkout seguro. A cobrança e a emissão da Nota Fiscal são feitas pelo vendedor parceiro identificado na página do produto e no checkout, como por exemplo a LojaMundi.
2) Entrega, garantia, troca e devolução
A entrega do produto, a garantia, as trocas e as devoluções são de responsabilidade do vendedor parceiro, conforme a política publicada para aquela oferta.
3) Curadoria e apoio da Directcall
A Directcall acompanha a jornada da compra e oferece apoio ao cliente pelos canais de atendimento do marketplace. Além disso, quando aplicável, responde pelas cortesias, ativações e serviços de telefonia IP associados à oferta.
4) Cortesias e serviços associados à compra
Dependendo da solução escolhida, a compra pode incluir benefícios e serviços da Directcall, como linhas telefônicas IP para teste, minutos gratuitos, portabilidade do número fixo, planos ilimitados e outras facilidades ligadas à telefonia IP.
Cortesia de minutos gratuitos da Directcall
PBX IP e Media Gateway: 240 minutos • ATA e Telefone IP: 120 minutos • Softphone, Porteiro IP e Headset: 60 minutos
A linha de teste pode ser utilizada por até 45 dias ou até o esgotamento da minutagem disponibilizada, o que ocorrer primeiro. Para receber chamadas, o usuário precisa ativar seu número de teste conforme as instruções recebidas.
5) Mais praticidade em um mesmo ambiente
Assim, você reúne em um só lugar o equipamento homologado, o vendedor parceiro responsável pela entrega e, quando aplicável, o apoio técnico e as soluções de telefonia da Directcall, tornando a contratação mais simples, completa e segura.
MarketPlace DirectCall
A LojaMundi responderá pela:
Emissão da nota fiscal e cobrança dos produtos adquiridos.
Entrega física dos produtos no prazo estabelecido.
Garantia, trocas e devoluções.
Sobre a LojaMundi (CNPJ: 05.502.867/0001-05):
A LojaMundi é uma empresa brasileira com mais de 20 anos de experiência em tecnologia, especializada em Telefonia IP, Redes e Informática. Atua em todo o território nacional, oferecendo equipamentos e projetos personalizados que promovem produtividade, economia e integração tecnológica para empresas de todos os portes.
Reconhecida pela confiabilidade e qualidade no atendimento, a LojaMundi mantém 100% das manifestações respondidas no Reclame Aqui e apresenta excelentes avaliações no Google.
A LojaMundi é um dos principais canais de vendas de distribuidores importantes do Brasil, como Plantec e de fabricantes como Fanvil, Khomp, AudioCodes, Yealink, Hikvision, Plantronics, Intelbras, Panasonic e Avaya.
Aqui, além do atendimento da LojaMundi, você conta com suporte especializado e acompanhamento da Directcall em todo o processo.
Sobre a Política de Troca e Devolução da LojaMundi:
Para garantir uma boa experiência, ao receber sua encomenda verifique sempre a embalagem, desembale na presença do entregador e confira quantidade, modelo e voltagem (eletrônicos). Se houver divergência, recuse e registre o motivo no comprovante.
Como solicitar: Trocas e devoluções devem ser solicitadas ao SAC dentro do prazo legal (CDC) e seguem as condições abaixo. Fotos e dados do pedido podem ser solicitados para agilizar a análise.
Sobre a Desistência (arrependimento): Prazo de 7 dias corridos após o recebimento. Devolva o produto na embalagem original, com manuais/acessórios, sem uso/avarias, e com a Nota Fiscal.
Sobre o Reembolso: Após o recolhimento do produto com a NF:
Boleto/Débito: crédito na mesma conta em até 10 dias úteis (não creditamos a terceiros).
Cartão: estorno em até duas faturas, conforme a administradora.
Sobre os custos de Fretes:
Erro da LojaMundi: frete por conta da LojaMundi.
Compra equivocada: frete por conta do remetente.
Produto com defeito Nestes casos, a maior parte dos fabricantes pede que o equipamento seja encaminhado para a Assistência Técnica autorizada do Fabricante e este será o procedimento necessário, se esta instrução estiver nos manuais dos fabricantes. Confirmado o defeito, estes canais resolverão a substituição dos equipamentos adquiridos. Se não conseguir resolver desta maneira acione a LojaMundi para auxílio ou devolução (se a data da compra for menor ou igual a 7 dias).
Voce encontrará o telefone e o whatsapp do time de pós vendas da LojaMundi na Nota Fiscal que acompanha cada compra e nos e-mails que informarão o status de cada compra (pedido recebido, veja o código de rastreamento, agende a instalação e outros).
